Автор Тема: Проблемы с телевидением  (Прочитано 8528 раз)

Оффлайн Nettle

  • Зашел спросить
  • *
  • Сообщений: 1
  • Карма: +0/-0
Проблемы с телевидением
« : Февраля 25, 2015, 18:49:32 »
Добрый день, возникла проблема с подключением телевизора к интернету. 24 февраля почему-то телек перестал коннектиться к интернету, хотя до этого не было особых проблем, пользовался Ситиком IPTV. Телевизор - Samsung UE32EH5307K, роутер DIR-620, версия А1, прошивка 1.2.16. Телек просит настроить сеть, при автоматической настройке выдаёт "Проводная сеть подключена, но доступ к интернету отсутствует". Пробовал подключать телек в другие порты роутера - всё равно не работает. На компьютере при этом интернет есть. В чём может быть проблема?

Оффлайн Kron2007

  • Зашел спросить
  • *
  • Сообщений: 7
  • Карма: +0/-0
Re: Проблемы с телевидением
« Ответ #1 : Февраля 25, 2015, 21:12:39 »
Сталкиваюсь с той же самой проблемой. Сосед мой - аналогично

Оффлайн AloneBit

  • Глобальный Модератор
  • Местный
  • *
  • Сообщений: 368
  • Карма: +5/-0
Re: Проблемы с телевидением
« Ответ #2 : Февраля 26, 2015, 10:16:11 »
Добрый день, возникла проблема с подключением телевизора к интернету. 24 февраля почему-то телек перестал коннектиться к интернету, хотя до этого не было особых проблем, пользовался Ситиком IPTV. Телевизор - Samsung UE32EH5307K, роутер DIR-620, версия А1, прошивка 1.2.16. Телек просит настроить сеть, при автоматической настройке выдаёт "Проводная сеть подключена, но доступ к интернету отсутствует". Пробовал подключать телек в другие порты роутера - всё равно не работает. На компьютере при этом интернет есть. В чём может быть проблема?

На данный момент у Samsung проблема с их Smart Hub'ом. От нас это никак не зависит.
Можете попробовать обратиться в единую службу поддержки Samsung по номеру 8-800-555-55-55.

Оффлайн Pike

  • Зашел спросить
  • *
  • Сообщений: 1
  • Карма: +0/-0
Re: Проблемы с телевидением
« Ответ #3 : Апреля 17, 2015, 23:18:32 »
После установки очередной беты catalyst (а может, просто совпадение) практически перестало работать иптв на телевизоре самсунг при включенном стационарнике. Если на стационарнике запущена прога, обменивающаяся данными с инет, или идет серфинг по сайтам, тогда работает. Если системник выключен, роутер передает поток иптв без нареканий. Пожалуйста, натолкните на мысль, где копать?

Оффлайн AloneBit

  • Глобальный Модератор
  • Местный
  • *
  • Сообщений: 368
  • Карма: +5/-0
Re: Проблемы с телевидением
« Ответ #4 : Апреля 20, 2015, 09:33:35 »
После установки очередной беты catalyst (а может, просто совпадение) практически перестало работать иптв на телевизоре самсунг при включенном стационарнике. Если на стационарнике запущена прога, обменивающаяся данными с инет, или идет серфинг по сайтам, тогда работает. Если системник выключен, роутер передает поток иптв без нареканий. Пожалуйста, натолкните на мысль, где копать?

По вопросам IPTV обратитесь в службу технической поддержки: 200-222.