Если речь про Ново-Киевскую, то Интернета не было с середины субботы по середину понедельника. И проблема столь длительного устранения, как я понял (в т.ч. по общению с вашей ТП), была не в доступе к тех. этажу, а в какой-то заминке в самом Ситикоме.
Хотелось бы в будущем, чтобы такие проблемы решались оперативнее (можно пару коммутаторов держать наготове для таких случаев). Многие сейчас работают удалённо, и длительный простой крайне нежелателен.
До этого момента претензий к работе компании не было.
