Автор Тема: Новый ЛК  (Прочитано 8764 раз)

Оффлайн AloneBit

  • Глобальный Модератор
  • Местный
  • *
  • Сообщений: 368
  • Карма: +5/-0
Новый ЛК
« : Ноября 09, 2015, 11:39:44 »
Уважаемые абоненты!

09.11.15 запущен новый личный кабинет абонента с возможностью добавления услуг IP TV. По вопросам возможности подключения услуг и работе с новым ЛК необходимо связаться со службой технической поддержки по телефону 200-222 или оставить обращение в разделе «Задать вопрос» на нашем официальном сайте и мы сами перезвоним в удобное для Вас время.

С наилучшими пожеланиями!

Оффлайн Kimich

  • Зашел спросить
  • *
  • Сообщений: 9
  • Карма: +0/-2
Re: Новый ЛК
« Ответ #1 : Декабря 22, 2015, 00:56:34 »
А почему у меня в ЛК (№01131559) нет вообще никаких управляемых настроек? Ни подключить IP-ТВ, ни получить статистику (да-да, всё сломали: пишет везде "0" принято/отправлено). Единственное, что доступно: посмотреть количество доступных средств, сменить пароль, подключить белый IP. ВсЁ! Это современный ЛК абонента современного интернет-провайдера, на ваш взгляд?
Позорище.

Оффлайн ComDir

  • Пользователь
  • ***
  • Сообщений: 109
  • Карма: +5/-1
Re: Новый ЛК
« Ответ #2 : Декабря 22, 2015, 08:54:30 »
У вас тарифный план, который не поддерживает подключение телевидения. Для таких как Вы, "старых" абонентов" есть возможность перейти на Ураган. Скорость выше за меньшие деньги. После перехода на действующие тарифные планы Вам будет доступна Услуга Телевидения. Подробности можно узнать позвонив по телефону 200-200.