Произвол и нарушение условий договора!!!

[bunc]

например какие конкретно услуги по iptv мне доступны на мои 150 рублей?

так сразу и не сформулируешь все возникающие вопросы, по тому что не от чего оттолкнуться. наверное по этому и возник вот этот дурдом :  все кричат у меня не работает, ситиком как всегда всё плохо!
А вот если бы на сайте подробно можно было все почитать, разобраться, то и вопросы были бы по теме, а не такая паника, которая творится сейчас.

[bunc]

есть замечание, хоть и не в тему но напишу сюда, поскольку это вытекает из беседы.
Сейчас читаю договор- оферту на предоставление услуг iptv. очень много слов в договоре написаны через не нужный дефис. видимо там, от куда вы его копировали... ну вы поняли.
очень неудобочитаемо получилось. глаз так и застревает на этих словах и теряется ход мысли))
поправте, пожалуйста, это всё-таки договор.

[ComDir]

Ок, спасибо за информацию, проверим.

[Виталий]

Хорошая была компания, но жадность ее погубит. Надо было купить приставки купил, платил во время, как написано в договоре, но граждане решили, что кризис надо переложить на плечи клиентов. Вы тарифы ближайших конкурентов видели?, ладно повысили платежи за телевидение, но за каждый телик отдельно это перебор.

[bam]

ComDir, появится ли в ближайшее время возможность смотреть ip tv на смарт тв без приставки?

[ComDir]

bam, к сожалению только около 60 каналов, для просмотра  на телевизоре пакетов нужно наличие приставки, либо на компьютере с помощью софт-плеера.

[opv88]

На старых тарифных планах к сожалению повысить скорость по другому, как сменить тариф на более выгодней для абонента, не было тех. возможности.

То есть по акции при оплате за три месяца возможность повышать скорость была, а тут вдруг резко исчезла...
P.S. Смс-сок не получал - телефон не меняется около 10 лет уже. Согласия на изменение условий предоставления услуг не давал. Узнаю о смене тарифа и условиях предоставления услуг по сообщениям таких же, как я. Считаю такое изменение незаконным и необоснованным.

[ComDir]

по акции при пополнении счета  повышают скорость вручную, таких абонентов не много и можно это сделать. что касается общего увеличения -вручную нельзя перевести всех. По переводу - за 10 рабочих дней сообщили об изменении тарифного плана в СМИ, в частности в газете "Рабочий путь", все сделано в соответствии с договорными отношениями, правилами оказания телематических услуг СитиКом и Правилами оказания телематических услуг РФ. По поводу номера телефона и рассылки СМС - уточните номер договора в ЛС - вероятность того что слетел номер есть и по этой причине не поступило смс-уведомление.
И еще раз повторюсь - не понимаю Вашего негодования, перевели на более выгодный тариф для абонента, без повышения абон. платы, в чем недовольство??