Медиа-портал провайдера «СитиКом»

Техническая поддержка => Оборудование и инструкции для TV услуг => IPTV СитиКом => Тема начата: [HC]hunter от Февраля 05, 2011, 12:43:02

Название: Руководство. Просмотр IPTV на компьютере (или ноутбуке) под Windows
Отправлено: [HC]hunter от Февраля 05, 2011, 12:43:02
 
ОБЩЕЕ

Для просмотра IPTV на компьютере мы предлагаем Вам удобный проигрыватель на базе BorPas IPTV Player.
Свежую версию всегда можно найти на основном сайте СитиКом.
Или прямая ссылка (http://static.smalltelecom.net/files/iptvplayer/iptvplayer-setup.exe) для скачивания плеера.

[attachimg=1]

Примечание
Если вы являетесь подписчиком на IPTV-пакеты "MOOVI" (см. в своем личном кабинете), то для Вас лучше подойдет специализированная версия этого плеера.
прямая ссылка на MOOVI-плеер (http://static.smalltelecom.net/files/iptvplayer/mooviplayer-setup.exe)



УСТАНОВКА и НАСТРОЙКА

Скачайте .exe файл установки плеера, запустите его и следуйте инструкциям на экране компьютера.
Если Вам требуется дополнительно указать папку, куда установить программу и т.п., выберите дополнительные опции при установке:

[attachimg=3 width=250]  [attachimg=4 width=250]

После запуска, плеер должен автоматически получить свежий список телеканалов и перейти к проигрыванию:

[attachimg=5 width=250]

Также плеер попытается скачать свежую телепрограмму, чтобы вы могли видеть, какая передача в данный момент идет по какому каналу, а также смотреть весь список передач на ближайшую неделю. Если у вас доступен интернет, то данный шаг выполнится без проблем.
Справа вы увидите список каналов, внизу панель управления громкостью и т.п.
Описывать полностью интерфейс работы не имеет смысла, т.к. он интуитивно понятен, также программа полностью русифицирована.

В случае, если PPPoE подключение к сети Интернет производится с этого же компьютера, на котором установлен плеер, то обратите пожалуйста внимание, какой интерфейс используется для доступа к телевидению. Для этого на панели плеера справа внизу нажмите "шестеренку", чтобы зайти в настройки программы и выберите интерфейс, соответствующий локальной сети СитиКом (обычно адрес 172.31.*.* или 10.0.*.*):

[attachimg=6 width=250]

Если Ваш компьютер/ноутбук находится за роутером, то телевидение сразу заработает (при условии, что роутер правильно настроен и имеет средства для пропуска мультикаст-трафика внутрь сети).




ПЛЕЙЛИСТ

По-умолчанию Ваш плеер сам знает откуда брать список каналов (плейлист) и откуда обновлять программу передач.
Обратите внимание, что Вы сами можете ему указать, откуда забирать плейлист. В данный момент доступны 3 ссылки в зависимости от того, что Вам удобно получить:

В случае использования UDP-2-HTTP proxy сервиса где-то у вас дома, вовсе не обязательно будет переделывать плейлист в другой формат. На этот случай в IPTV-плеере предусмотрена "фича":

[attach=7]




АНТИВИРУСЫ и ФАЙЕРВОЛЫ

Если вы используете IPTV на компьютере при включенном брандмауэре, обратите внимание, что практически все файерволы по-умолчанию блокируют IPTV (мультикаст).
Для решения этой проблемы необходимо разрешить в правилах таких приложений IGMP-протокол и разрешить для VLC-плеера UDP-активность.

Настройки некоторых файерволов:

Скрытый текст: Outpost Firewall 2009 нажмите, чтобы показать/скрыть
Скрытый текст: Старые версии Outpost Firewall нажмите, чтобы показать/скрыть
Скрытый текст: Kaspersky Internet Security нажмите, чтобы показать/скрыть
Скрытый текст: ESET Smart Security нажмите, чтобы показать/скрыть
Скрытый текст: Comodo Firewall нажмите, чтобы показать/скрыть



У МЕНЯ ДОМА HTPC, КАК МНЕ ЛУЧШЕ СМОТРЕТЬ ТВ ?

Многие пользователи используют дома в качестве медиацентра так называемые HTPC (Home Theatre PC). Это полноценный компьютер, собранный в удобном и бесшумном корпусе, подключенный непосредственно к ТВ. С его помощью можно как использовать интернет, так и смотреть телевизионные передачи, фильмы, слушать музыку.
На него также можно установить IPTV-плеер и смотреть телепередачи.
Если интернет на HTPC не нужен, то во избежание проблем доступа к IPTV через роутер, имеет смысл его подключать по приведенной ниже схеме (как и обычную STB-приставку):

[attachimg=2 width=300]

(нажмите, чтобы увеличить)



ОБНОВЛЕНИЕ ВЕРСИИ ПЛЕЕРА

При установке обновленной версии рекомендуется полностью деинсталировать предыдущую версию плеера средствами Вашей операционной системы (для windows - Панель управления / Установка и удаление программ).
В этом случае Вы полностью исключаете возможность влияния оставшихся старых настроек на новую версию программы.
Название: Re: Руководство. Просмотр IPTV на компьютере (или ноутбуке)
Отправлено: haosith от Марта 30, 2011, 16:04:36
маршрутизатор у меня халявно доставшийся по работе WR514V1, производитель неизвестен  :D но гугл дает ORIENT по этому поводу.
В настройках мультикаста нет, в NAT только IPSec/PPTP/L2TP Pass Through, SIP ALG и NetMeeting ALG. Также доступны Virtual Server Mapping, Port Trigger и Port Forward.
кстати, а альтернативных плееров нет? просто как-то уже собрал НТРС на оболочке XBMC, хотелось бы к ней привязать IPTV
ЗЫ привет, хантер  ;)

UPD: скачал плейлист, в нем фигурирует 5510-й порт, достаточно ли его прокинуть по форвардингу? ну и раз есть плейлист, то вопрос с альтернативным воспроизведением на НТРС снят)
Название: Re: Руководство. Просмотр IPTV на компьютере (или ноутбуке)
Отправлено: [HC]hunter от Марта 30, 2011, 18:29:19
Цитата: haosith от Марта 30, 2011, 16:04:36
маршрутизатор у меня халявно доставшийся по работе WR514V1, производитель неизвестен  :D но гугл дает ORIENT по этому поводу.
В настройках мультикаста нет, в NAT только IPSec/PPTP/L2TP Pass Through, SIP ALG и NetMeeting ALG. Также доступны Virtual Server Mapping, Port Trigger и Port Forward.
кстати, а альтернативных плееров нет? просто как-то уже собрал НТРС на оболочке XBMC, хотелось бы к ней привязать IPTV
ЗЫ привет, хантер  ;)

UPD: скачал плейлист, в нем фигурирует 5510-й порт, достаточно ли его прокинуть по форвардингу? ну и раз есть плейлист, то вопрос с альтернативным воспроизведением на НТРС снят)

Если роутер не умеет пропускать через себя IGMP запросы, то multicast через него не польется.
Любая более-менее современная железка это умеет (хотя бы D-Link DIR-300/320).
Настройка должна называться примерно как-то так:
- IGMP routing или
- Маршрутизация многоадресных потоков или
- Multicast routing
Просто так пробросить порт не получится, т.к. мультикаст - это нечто иное, чем просто маршрутизация. Это подсеть класса D с однонаправленной передачей данных. Она начинает "жить" в твоем сегменте сети только после подписки на получение контента.

Ну еще остается вариантом - поставь перед своим раутером обычный тупой хаб и подай на HTPC СитиКом'овскую сеть отдельным хвостом, мимо раутера. Она получит dhcp-адрес вида 172.31.*.* и будет видеть мультикастовые раздачи напрямую. Дальше пользуй обычный IPTV-плеер.

У себя на HTPC я успешно пользую собственноручно-написанный TV-портал (http://tv.citycomm.ru), меня вполне устраивает...
Название: Re: Руководство. Просмотр IPTV на компьютере (или ноутбуке)
Отправлено: haosith от Марта 30, 2011, 18:53:10
да я понимаю что такое мультикаст, просто было интересно - если высунуть соответствующую портину в локалку, то будет ли толк... видимо халява на все не бывает))
ну, тв на моем нтрс/файл-сервере - это лишь приложение было бы) ну видимо не судьба, пока не разживусь нормальным роутером
Название: Re: Руководство. Просмотр IPTV на компьютере (или ноутбуке)
Отправлено: [HC]hunter от Марта 30, 2011, 19:28:34
Цитата: haosith от Марта 30, 2011, 18:53:10
ну, тв на моем нтрс/файл-сервере - это лишь приложение было бы) ну видимо не судьба, пока не разживусь нормальным роутером

я же говорю - самый простой вариант развязать обычным наитупейшим хабом (свичом) за 200-300р.
Название: Re: Руководство. Просмотр IPTV на компьютере (или ноутбуке)
Отправлено: haosith от Марта 30, 2011, 19:33:22
да у меня там вообще голяк, он не защищен ничем) это как голым седалищем в муравейник))) а через внешний интернет забрать поток нельзя, если я верно понимаю?
Название: Re: Руководство. Просмотр IPTV на компьютере (или ноутбуке)
Отправлено: [HC]hunter от Марта 30, 2011, 19:46:53
Цитата: haosith от Марта 30, 2011, 19:33:22
а через внешний интернет забрать поток нельзя, если я верно понимаю?

Только зарегистрироваться на tv.citycomm.ru и смотреть ТВ через Flash.
Мультикаст не ходит за пределы локальной сети СитиКом.

Вообще вот что я имел ввиду:
[attachimg=1 width=300]

(нажмите, чтобы увеличить)


Не защищен, так не защищен... Значит надо поставить файервол.
Название: Re: Руководство. Просмотр IPTV на компьютере (или ноутбуке)
Отправлено: [HC]hunter от Апреля 25, 2011, 19:45:36
Цитата: haosith от Апреля 23, 2011, 09:47:01
в общем приобрел TP-Link 1043-й, вполне достойная железка, пропускающая мультикаст при дуал-аксессе.
ну по сути d-link dir-300/320 умеют то же самое.
Название: Re: Руководство. Просмотр IPTV на компьютере (или ноутбуке)
Отправлено: haosith от Апреля 25, 2011, 22:05:16
д-линки не уважаю за их поганые заводские прошивки (железо достойное, тут спору нет), а на перепрошивку и доводку до ума времени нет - интересовал функционал из коробки у гигабитного н-300 роутера. к тому же аналогичные девайсы других фирм стоят от 3,5к, мне же тп-линк обошелся в 2400 с доставкой и уже четвертые сутки пашет без продыха и багов на 6 разноплановых клиентов.
Название: Re: Руководство. Просмотр IPTV на компьютере (или ноутбуке)
Отправлено: haosith от Апреля 25, 2011, 23:23:47
Цитата: PbI60_o от Апреля 25, 2011, 22:07:39
У меня D-link 120 :D Без прошивок только так идет  :P
ну я веду речь о гигабитном роутере с модулем вай-фай, и достаточно посмотреть на форум д-линка, полный "лучей радости" от пользователей этого класса устройств) впрочем, 120-ку давно уже сняли с производства, да и целом управлять там особо нечем было и так - со 100-мбитной локалкой у меня и асусовский адсл-модем справлялся))
Название: Re: Руководство. Просмотр IPTV на компьютере (или ноутбуке)
Отправлено: -=Dexter=- от Апреля 26, 2011, 17:59:38
ну тут не поспоришь конечно, вообще собираюсь с wi-fi брать роутер, попроще какой не посоветуешь? ::)
Название: Re: Руководство. Просмотр IPTV на компьютере (или ноутбуке)
Отправлено: haosith от Апреля 27, 2011, 10:14:44
ну тут зависит вообще от целей - если тупо инет раздать на ноут и пару компов - то и 100 мбит-ный роутер с Wi-Fi стандарта G сойдет, если что-то более - то уже надо подробней оценивать что поддерживается, читать форума техподдержки - там будут потенциальные проблемы 100%, если перечисленные потенциальные баги не пугают - то можно брать
вот с тп-линком 1043nd - у кого зависает, у кого глюки с вай-фай, но цена на него намного ниже чем на похожие модели, а последняя на данным момент прошивка терпимо поддерживала все что мне нужно было. строго говоря, я был готов ко всему букету проблем, но походу повезло - ничего перечисленного в моем конкретном экземпляре не оказалось, и работает все на славу уже который день.
Название: Re: Руководство. Просмотр IPTV на компьютере (или ноутбуке)
Отправлено: Eisent от Мая 29, 2011, 21:07:21
Купил роутер, подключился через вай фай на ноуте, инет работает, торренты работают. А вот iptv ни в какую...Может у кого есть подобный, может удалось настроить? Роутер netgear jwnr2000
Название: Re: Руководство. Просмотр IPTV на компьютере (или ноутбуке)
Отправлено: [HC]hunter от Мая 29, 2011, 21:12:05
На NetGear через wi-fi мультикаст не работает.
Во всяком случае нам таких NetGear не попадалось, чтобы все было хорошо. И прошивками проблема не решается.


Из недорогих моделей пользуйтесь D-Link DIR-300/320.
Название: Re: Руководство. Просмотр IPTV на компьютере (или ноутбуке)
Отправлено: Eisent от Мая 30, 2011, 18:46:49
Похоже что стикомовский iptv вообще не работает через данный роутер. Ни по wifi ни через провод. Пол инета врать не будет же...видно с настройками не то что-то. Ну или заточено все под д-линк)
Название: Re: Руководство. Просмотр IPTV на компьютере (или ноутбуке)
Отправлено: [HC]hunter от Мая 30, 2011, 19:30:11
 Ну, iptv вообще-то все-равно чей он - ситикомовский или еще чей-то :)
Технология мультикаста везде одинакова.

А чтобы заработал мультикаст по проводу - ищите настройку типа
- "пересылка мультиадресных потоков" или
- "multicast routing"

У нас в офисе на витрине стоит кучка роутеров - и у всех подписано чего от них можно ожидать.

Подробности:
Скрытый текст нажмите, чтобы показать/скрыть


Еще из толковых маршрутизаторов можно привести в пример ASUS и TP-Link. Но у нас их нет сейчас в наличии.
Название: Re: Руководство. Просмотр IPTV на компьютере (или ноутбуке)
Отправлено: Eisent от Мая 31, 2011, 10:08:45
на netgear ах в принципе работает, там igmp proxing. Может с настройками не то, либо проблемы маршрутизации. На разных провайдерах по разному работает...весь инет перерыл. Буду смотреть через инет iptv значит) так что если не нужен iptv - очень достойный роутер, до 300мбит, скорость не режет,сигнал отличный, настроить легко. Был бы доволен на 100% если бы не косяк с iptv.
Название: Re: Руководство. Просмотр IPTV на компьютере (или ноутбуке)
Отправлено: ava21 от Июня 07, 2011, 16:34:06
Недавно перешел на Ситиком от Смоленского прова. Настройки роутера были как на рисунке. IpTV работало без проблем. Убрал маршрутизацию старого прова, оставив только галки разрешающие multicast. IPTV Ситиком через маршрутизатор никак не могу заставить работать. Роутер dlink 320 c прошивкой от Олега.
Название: Re: Руководство. Просмотр IPTV на компьютере (или ноутбуке)
Отправлено: [HC]hunter от Июня 07, 2011, 21:32:11
Цитата: ava21 от Июня 07, 2011, 16:34:06
Недавно перешел на Ситиком от Смоленского прова. Настройки роутера были как на рисунке. IpTV работало без проблем. Убрал маршрутизацию старого прова, оставив только галки разрешающие multicast. IPTV Ситиком через маршрутизатор никак не могу заставить работать.
Роутер dlink 320 c прошивкой от Олега.
Не совсем понятно "IpTV работало без проблем". Работало без проблем где ? На старом провайдере ?
У нас тоже принцип тот же самый, только в маршрутах нужно прописать подсеть 172.16.0.0/255.240.0.0 через ближайший к вам шлюз 172.31.xxx.254
Название: Re: Руководство. Просмотр IPTV на компьютере (или ноутбуке)
Отправлено: ava21 от Июня 07, 2011, 23:04:54
Работало без проблем на старом провайдере. Подскажите тогда, как узнать ближайший шлюз 172.31.xxx.254, если при подключении напрямую кабеля к ПК IP не назначается. При подключении к интернет статистика на картинке.
Название: Re: Руководство. Просмотр IPTV на компьютере (или ноутбуке)
Отправлено: [HC]hunter от Июня 08, 2011, 07:20:51
При подключении абонентского кабеля напрямую к ПК (равно как и самого раутера) должен выдаваться адрес из диапазона 172.31.ххх.ххх/255.255.240.0
Если этого не происходит - следует обратиться в техподдержку по т.200-222. Пусть выясняют причину вместе с Вами. Возможно причина где-то на Вашей стороне.


Поскольку, если у вас основного внутрисетевого адреса нет, то никакой IPTV не заработает.
Как вариант - покажите полный скриншот настроек WAN-интерфейса. На нормальном роутере помимо PPPoE там должен быть как минимум обычный DHCP и Dual PPPoE.
Название: Re: Руководство. Просмотр IPTV на компьютере (или ноутбуке)
Отправлено: ava21 от Июня 08, 2011, 11:39:41
IPTV начинает работать если вручную прописываю адрес. Например 192.168.1.2  255.255.255.0. Буду пробовать в тех поддержку звонить.
Название: Re: Руководство. Просмотр IPTV на компьютере (или ноутбуке)
Отправлено: ava21 от Июня 20, 2011, 20:07:53
Мои настройки на скрине.
Название: Re: Руководство. Просмотр IPTV на компьютере (или ноутбуке)
Отправлено: olegro23 от Июня 21, 2011, 13:51:22
Привет всем! Может кто сталкивался, где включать мультикаст на DIR-300 ver.B1 прошивка DD-WRT v24-SP2(08/07/10) std. Перелопатил все вкладки не могу ничего похожего найти/
Название: Re: Руководство. Просмотр IPTV на компьютере (или ноутбуке)
Отправлено: [HC]hunter от Июня 21, 2011, 19:40:37
Честно говоря - нигде! :nea:
Единственная настройка есть в Security \ Firewall \ Filter Multicast .
Но по-моему оно не влияет.

Возможно, нужно руками статические маршруты указать на источник мультикаста (не путать с мультикастовой группой!). Но тут подробнее не подскажу...
Название: Re: Руководство. Просмотр IPTV на компьютере (или ноутбуке)
Отправлено: olegro23 от Июня 21, 2011, 20:32:58
Цитата: [HC]hunter от Июня 21, 2011, 19:40:37
Честно говоря - нигде! :nea:
Единственная настройка есть в Security \ Firewall \ Filter Multicast .
Но по-моему оно не влияет.

Возможно, нужно руками статические маршруты указать на источник мультикаста (не путать с мультикастовой группой!). Но тут подробнее не подскажу...
Походу так и есть, народ какие-то скрипты выкладывал, но и с ними пока ничего не получилось.
Название: Re: Руководство. Просмотр IPTV на компьютере (или ноутбуке)
Отправлено: [HC]hunter от Июня 22, 2011, 08:31:44
А родная прошивка совсем не устраивает ?
Последние версии были вроде ничего.
Название: Re: Руководство. Просмотр IPTV на компьютере (или ноутбуке)
Отправлено: olegro23 от Июня 22, 2011, 08:41:07
Цитата: [HC]hunter от Июня 22, 2011, 08:31:44
А родная прошивка совсем не устраивает ?
Последние версии были вроде ничего.
Попробовать откатиться можно, но читал что у кого нормально процесс проходит, а у кого потом МАС адрес не тот отображается и Wifi не шифруется.
Название: Re: Руководство. Просмотр IPTV на компьютере (или ноутбуке)
Отправлено: olegro23 от Июня 22, 2011, 21:09:22
Откатил на родную прошивку, все нормально. IP TV и сеть настроил, все работает. Теперь интересно плеер Iconbit 42L будет казать? Наверное в него плей лист нужно внести.
Название: Re: Руководство. Просмотр IPTV на компьютере (или ноутбуке)
Отправлено: Chuckcha от Июля 22, 2011, 11:12:35

Цитировать
Не совсем понятно "IpTV работало без проблем". Работало без проблем где ? На старом провайдере ?
У нас тоже принцип тот же самый, только в маршрутах нужно прописать подсеть 172.16.0.0/255.240.0.0 через ближайший к вам шлюз 172.31.xxx.254

Такой вопрос: каналы из плейлиста вроде 233.67.0.x, а причём тогда здесь 172.16.0.0? (возможно я что-то путаю)
Название: Re: Руководство. Просмотр IPTV на компьютере (или ноутбуке)
Отправлено: [HC]hunter от Июля 23, 2011, 07:59:28
У вас сейчас что-то не работает ?
Если да - опишите проблему, тогда уже и будем думать про маршруты, интерфейсы и т.п...
Название: Re: Руководство. Просмотр IPTV на компьютере (или ноутбуке)
Отправлено: Halgan от Августа 06, 2011, 19:57:08
Скачал плеер с сайта, установил на виндовс 7 (64бит), запускается, но ничего не происходит...
Название: Re: Руководство. Просмотр IPTV на компьютере (или ноутбуке)
Отправлено: [HC]hunter от Августа 07, 2011, 12:17:31
Настройки --> Общие --> Сетевой интерфейс
Что там у вас стоит ? Должен быть выбран адрес локальной сети (из диапазона 172.31.*.*)
Название: Re: Руководство. Просмотр IPTV на компьютере (или ноутбуке)
Отправлено: Halgan от Августа 07, 2011, 12:39:59
спасибо, помогло. А можно как нибудь сделать, чтобы не отключал виндовс аэро, галочку убрал-все равно отключает..?
Название: Re: Руководство. Просмотр IPTV на компьютере (или ноутбуке)
Отправлено: [HC]hunter от Августа 07, 2011, 19:10:20
Цитата: Halgan от Августа 07, 2011, 12:39:59
А можно как нибудь сделать, чтобы не отключал виндовс аэро, галочку убрал-все равно отключает..?

Windows Aero штука довольно загадочная, как Вы и сами знаете. Ей иногда такое не нравится, о чем никогда и не подумаешь...
Посоветовать толкового ничего не могу, поскольку у самого на работе стоит Win7 + Aero, но запуск IPTV-плеера никак на ней не отражается вообще.
Тут нужно копать в сторону связки видеокарта + ее драйвера + directX.
Название: Re: Руководство. Просмотр IPTV на компьютере (или ноутбуке)
Отправлено: artesmann от Сентября 01, 2011, 18:48:52
Ребят, у меня маршрутизатор Netgear n150 и в его настройках включен режим IGMP-прокси, но IP-TV player всё равно не работает. Какие еще есть варианты настройки?
Название: Re: Руководство. Просмотр IPTV на компьютере (или ноутбуке)
Отправлено: Сами знаете кто от Ноября 18, 2011, 23:15:33
Доброго времени суток. Возник вопрос. Роутер RT-N16, прошивка от энтузиастов. Инет раздаётся через PPoE - всё хорошо, маршруты прописал. Провайдер Ситиком Смоленск. Как не играюсь с настройками роутера чтобы IP TV на компе посмотреть - список каналов и программа передач приходит, но видео и звука нет. udp://@233.67.0.7:5510 -это формат IP одного из каналов. Пробовал пинговать - толку 0. ОС Windows 7, KIS отключал, включал - ничего не меняется. Плеер BorPas IPTV Player. Прошивка последняя из ночных 3636. Пробовал и на DD-RWT и на томато, только родную не пробовал. Мне сказали что возможна ошибка с отсутствием в прошивке igmp-proxy. Добавлял 233.67.0.0 в статические маршруты -толку 0. прописывал порт 5510 в Multicast to HTTP Proxy Port: -толку 0. Что делать?
Задача упростилась - роутер мультикаст ловит - проблема в винде. Не хочет принимать каналы. Не пойму почему. Мб баны.
Проблема решена. Тупо на x64 win 7 надо кодеки ставить соответсвующие.
Название: Re: Руководство. Просмотр IPTV на компьютере (или ноутбуке)
Отправлено: SirAssassin от Февраля 21, 2012, 20:34:44
а сейчас нет никаких проблем с трансляцией в районе Нахимова 29? У меня ни один канал не работает.
Название: Re: Руководство. Просмотр IPTV на компьютере (или ноутбуке)
Отправлено: [HC]hunter от Февраля 22, 2012, 11:03:19
Есть проблемы.
Переносится оборудование на новый узел передачи данных, переделываются связи.
Внеплановые работы, инициированные Смолтелекомом.

Сегодня должны все наладить.
Название: Re: Руководство. Просмотр IPTV на компьютере (или ноутбуке)
Отправлено: SirAssassin от Февраля 22, 2012, 20:03:42
спасибо, будем ждать.
Название: Re: Руководство. Просмотр IPTV на компьютере (или ноутбуке)
Отправлено: Dschinghis Khan от Апреля 09, 2012, 21:12:01
В чем может быть проблема: многие каналы после 5-10 минут работы начинают жутко тормозить, изображение застывает и т.д. Есть и исключения, тот же ЗооТВ нормально всегда работает, к сети напрямую подключен. Где и что подкрутить?
Название: Re: Руководство. Просмотр IPTV на компьютере (или ноутбуке)
Отправлено: [HC]hunter от Апреля 10, 2012, 10:49:44
Обратите внимание, какие именно каналы начинают тормозить.
Могу предположить, что которые идут в H.264. Если так, то что-то с компьютером (слабый?).


Попробуйте погонять их обычным плеером VLC. там удобно смотреть на формат входного потока. Дальше уже делать выводы.
Название: Re: Руководство. Просмотр IPTV на компьютере (или ноутбуке)
Отправлено: Dschinghis Khan от Апреля 10, 2012, 13:13:13
Цитировать
в H.264
Да, они
Цитировать
Дальше уже делать выводы
Какие? Только железо обновлять или можно ещё что-то попробовать?
Название: Re: Руководство. Просмотр IPTV на компьютере (или ноутбуке)
Отправлено: NoSFeRaTU от Апреля 10, 2012, 16:04:31
Что за железо-то хоть? Какая нагрузка на процессор при просмотре?

А так, можно попробовать поиграться:
 1) С буфером в сторону увеличения. В iptv-player`е - это "кеш" на вкладке "общее". В vlc-плеере: инструменты -> настройки -> ввод/кодеки -> модули ввода -> udp -> размер кеша.
 2) С более производительными платными декодерами аля CoreAVC.
 3) С аппаратным ускорением через видеокарту. Если у вас Windows и видеокарта NVidia, и не совсем древняя (от 8-й серии, кроме 8800GTS/GTX), то можете попробовать аппаратное декодирование хотя бы через тот же vlc (инструменты -> настройки -> ввод/кодеки -> видео-кодеки -> ffmpeg -> hardware decoding). Если Linux то через vlc/mplayer на любой видеокарте поддерживающей vdpau и/или vaapi (NVidia от 8-й серии, кроме 8800GTS/GTX, Radeon от 2-й серии, Intel от HD Graphics 2000, и т.д.).
Название: Re: Руководство. Просмотр IPTV на компьютере (или ноутбуке)
Отправлено: Макс от Июня 11, 2012, 15:17:22
Здравствуйте на тарифе бегемот 50 могу ли я просматривать IPTV Player ? На tv.citycomm.ru показывает через плеер нет.
Название: Re: Руководство. Просмотр IPTV на компьютере (или ноутбуке)
Отправлено: [HC]hunter от Июня 12, 2012, 20:19:18
Можете.
Обратитесь в тех.поддержку с подробным описанием проблемы.


Скорее всего или роутер неверно настроен, или неправильно указан сетевой интерфейс в настройках самого плеера.
Название: Re: Руководство. Просмотр IPTV на компьютере (или ноутбуке)
Отправлено: Макс от Июня 12, 2012, 20:24:14
Роутера нет соединен кабель - компьютер, сетевой интерфейс менял не помогло. Или без роутера никак?
Название: Re: Руководство. Просмотр IPTV на компьютере (или ноутбуке)
Отправлено: NoSFeRaTU от Июня 13, 2012, 09:34:29
Нет, роутер необязателен. Он нужен только в том случае, если вы хотите подключить несколько компьютеров. Если же у вас компьютер один и подключен напрямую к нашему кабелю, то при правильном выборе интерфейса в iptv player (должен быть вида 172.31.x.x или 10.x.x.x, но не 10.32.x.x) и настройке любых программ, установленных на компьютере, которые могут блокировать трафик (фаерволы, антивирусы и т.д.) всё должно работать.
Название: Re: Руководство. Просмотр IPTV на компьютере (или ноутбуке)
Отправлено: SephirothAz от Августа 22, 2012, 17:06:42
Здравствуйте. У меня маршрутизатор DIR-300, IGMP включил, а вот в роутинге не могу добавить 10.х.х.х подсеть. Не добавляет и хоть тресни. Как быть?

Так. Отставить предыдущий вопрос. Он не хотел этого делать из-за того что кабель СитиКома был не в нём. Теперь другая проблема. Когда кабель в сетёвке - всё в порядке IPTV работает, когда в роутере - ни в какую.
Добавлял
Сеть назначения:           10.0.0.0
Маска сети назначения:  255.0.0.0
Шлюз:                           10.14.28.1
Метрика:                       (пусто)

Всё, настроил. В WAN соединениях оказывается 2 подключение должно было быть. Одно интернет с логином и паролем БЕЗ IGMP, второе IPoe с динамическим IP-адресом и включённым IGMP и о чудо!
Название: Re: Руководство. Просмотр IPTV на компьютере (или ноутбуке)
Отправлено: [HC]hunter от Августа 24, 2012, 11:18:31
Если у вас DIR-300 ревизии B5, то руководство по настройке есть тут (http://forum.citycomm.ru/index.php?topic=95.0).
Да, интерфейс у него не самый удобный. Посмотрите, может вам данное руководство как раз и поможет.
Название: Re: Руководство. Просмотр IPTV на компьютере (или ноутбуке) под Windows
Отправлено: Dschinghis Khan от Февраля 25, 2013, 13:13:28
Здравствуйте. Почему-то не показывает канал National Geographic, который не так давно появился в плейлисте, остальные каналы нормально. В чем может быть проблема?
Название: Re: Руководство. Просмотр IPTV на компьютере (или ноутбуке) под Windows
Отправлено: [HC]hunter от Февраля 25, 2013, 13:50:40
Смотрите его в WebTV.
В мультикасте он не будет показывать, не положено :)
Название: Re: Руководство. Просмотр IPTV на компьютере (или ноутбуке) под Windows
Отправлено: Dschinghis Khan от Февраля 25, 2013, 16:07:20
Цитата: [HC]hunter от Февраля 25, 2013, 13:50:40
не положено :)
Хороший ответ, спасибо :) Удалили б его тогда из плейлиста, чтоб глаза не мозолил..
Название: Re: Руководство. Просмотр IPTV на компьютере (или ноутбуке) под Windows
Отправлено: Dschinghis Khan от Марта 28, 2013, 11:03:20
А не планируется добавление каналов, в частности, спортивных? Уж очень не хватает Спорт-1, Евроспортов..
Название: Re: Руководство. Просмотр IPTV на компьютере (или ноутбуке) под Windows
Отправлено: Сommerce от Апреля 01, 2013, 10:19:38
Планируется. В ближайшее время будем дополнять.
Название: Re: Руководство. Просмотр IPTV на компьютере (или ноутбуке) под Windows
Отправлено: sanya79 от Апреля 19, 2013, 20:56:51
У меня такая ерунда, запускаю плеер звук идёт, а изображение нет, в чём проблема кто подскажет??? :(
Название: Re: Руководство. Просмотр IPTV на компьютере (или ноутбуке) под Windows
Отправлено: [HC]hunter от Апреля 25, 2013, 08:02:12
Это виновата связка драйвера видеокарты и Windows.
Возможно, DirectX еще не установлен.

В настройках самого плеера поиграйте. Обведено красным, что может влиять.


     [attach=1 width=100]

(нажмите, чтобы увеличить)
Название: Re: Руководство. Просмотр IPTV на компьютере (или ноутбуке) под Windows
Отправлено: bigflip от Июля 02, 2013, 23:32:44
Подскажите пожалуйста я установил BorPas IPTV Player, выставлял адреска как сказано в настройках "СитиКом (обычно адрес 172.31.*.* или 10.0.*.*)", но он  все равно ничего не показывает. В чем проблема или еще что то требуется  сделать?
Название: Re: Руководство. Просмотр IPTV на компьютере (или ноутбуке) под Windows
Отправлено: [HC]hunter от Июля 08, 2013, 11:19:19
Слишком мало информации.
- куда установили?
- смотрите за роутером или напрямую?
- не работает только ли на этом устройстве, или вообще во всей квартире?
- и т.д. и т.п...


Требуются подробности  ???
Название: Re: Руководство. Просмотр IPTV на компьютере (или ноутбуке) под Windows
Отправлено: bigflip от Июля 08, 2013, 11:54:34
Установил на комп, пробовал и до и после роутера, но ничего. брандмауэр и т.п. выключено.
Название: Re: Руководство. Просмотр IPTV на компьютере (или ноутбуке) под Windows
Отправлено: [HC]hunter от Июля 10, 2013, 16:01:14
Значит следует обратиться в тех.поддержку с описанием проблемы.
Пусть проверят, как работает на вашем порту локальная сеть.
Название: Re: Руководство. Просмотр IPTV на компьютере (или ноутбуке) под Windows
Отправлено: BiT_BombiT от Сентября 26, 2014, 22:10:28
Здравствуйте! с 25.09.2014 при воспроизведении плейлиста в программе SS IPTV каналов с пометкой (Смоленск) воспроизводится один канал - РЕН ТВ. Кто нибудь может пояснить в чём проблема?
Название: Re: Руководство. Просмотр IPTV на компьютере (или ноутбуке) под Windows
Отправлено: AloneBit от Сентября 27, 2014, 21:51:11
Цитата: BiT_BombiT от Сентября 26, 2014, 22:10:28
Здравствуйте! с 25.09.2014 при воспроизведении плейлиста в программе SS IPTV каналов с пометкой (Смоленск) воспроизводится один канал - РЕН ТВ. Кто нибудь может пояснить в чём проблема?
Видимо проблема в плейлисте. Попробуйте его обновить.
Название: Re: Руководство. Просмотр IPTV на компьютере (или ноутбуке) под Windows
Отправлено: L3SSTH4NZ3R0 от Декабря 05, 2014, 23:06:08
Роутер ZyXEL Keenetic Omni, настройки идентичные этим (http://forum.citycomm.ru/index.php?topic=301.msg1520#msg1520 (http://forum.citycomm.ru/index.php?topic=301.msg1520#msg1520)), антивирус Kaspersky Internet Security 2015. Недавно установил IPTV Player, но не воспроизводятся ни каналы, ни радиостанции.
Прогресс отображается, и телепередача, но ни изображения, ни звука нет. В чем может быть проблема?
Нашел причину, тариф без IP-TV. :facepalm:

Название: Re: Руководство. Просмотр IPTV на компьютере (или ноутбуке) под Windows
Отправлено: novatox от Февраля 22, 2015, 10:53:56
А не подскажите дорогой Администратор. Есть ли IP TV в тесте по адресу: Смоленск ул. Генерала Паскевича 7а А то в начале он был потом пропал. Грешил на роутер, но прямое подключение с настройками ничего не дало.
Название: Re: Руководство. Просмотр IPTV на компьютере (или ноутбуке) под Windows
Отправлено: AloneBit от Февраля 25, 2015, 09:32:12
Цитата: novatox от Февраля 22, 2015, 10:53:56
А не подскажите дорогой Администратор. Есть ли IP TV в тесте по адресу: Смоленск ул. Генерала Паскевича 7а А то в начале он был потом пропал. Грешил на роутер, но прямое подключение с настройками ничего не дало.

IPTV работает на всей сети. Тестовый режим был привязан к тарифным планам, а не к конкретным домам. Какой у Вас тарифный план?
Название: Re: Руководство. Просмотр IPTV на компьютере (или ноутбуке) под Windows
Отправлено: тгк от Мая 16, 2016, 18:26:59
Пропал футбол 2 матч тв и футбол 3 матч тв ? признавайтесь куда дели?
Название: Re: Руководство. Просмотр IPTV на компьютере (или ноутбуке) под Windows
Отправлено: NoSFeRaTU от Мая 16, 2016, 19:02:26
Сегодня НТВ+ начиная с 10 утра проводит второй этап планового перехода на MPEG4. Работы со стороны НТВ+ до конца на текущий момент всё ещё не завершены. Футболы вернутся, никто специально никуда ничего не "девал".
Название: Re: Руководство. Просмотр IPTV на компьютере (или ноутбуке) под Windows
Отправлено: тгк от Сентября 24, 2016, 14:40:28
Половина каналов сегодня не работает !!!!!!!!! Спортивные вообще все не работают!!!!!!!!!! Почему ????
Название: Re: Руководство. Просмотр IPTV на компьютере (или ноутбуке) под Windows
Отправлено: NoSFeRaTU от Сентября 26, 2016, 10:43:17
Цитата: тгк от Сентября 24, 2016, 14:40:28
Половина каналов сегодня не работает !!!!!!!!! Спортивные вообще все не работают!!!!!!!!!! Почему ????
О каких каналах вообще речь? FTA-пакете, Moovi или НТВ+?
И на чем вы смотрите? Если софтовый плеер, то какой? Если приставка, то какая?
Название: Re: Руководство. Просмотр IPTV на компьютере (или ноутбуке) под Windows
Отправлено: тгк от Сентября 26, 2016, 16:01:10
Цитата: NoSFeRaTU от Сентября 26, 2016, 10:43:17
Цитата: тгк от Сентября 24, 2016, 14:40:28
Половина каналов сегодня не работает !!!!!!!!! Спортивные вообще все не работают!!!!!!!!!! Почему ????
О каких каналах вообще речь? FTA-пакете, Moovi или НТВ+?
И на чем вы смотрите? Если софтовый плеер, то какой? Если приставка, то какая?
На компьютере , на иптв плеере  на обычном не moovi , smalltelecomiptv player , не работает канал футбол 1, футбол 2 и т.д.
Название: Re: Руководство. Просмотр IPTV на компьютере (или ноутбуке) под Windows
Отправлено: NoSFeRaTU от Сентября 26, 2016, 17:58:47
Они и не должны работать на обычном плеере, они относятся к услуге Moovi и входят в платные пакеты. Они доступны только на специализированной версии iptv-плеера или на приставках mag после подключения услуги в личном кабинете и привязки оборудования.
Более того их в обычном плеере вообще не должно быть, разве что вы их самостоятельно туда добавили.
Название: Re: Руководство. Просмотр IPTV на компьютере (или ноутбуке) под Windows
Отправлено: тгк от Сентября 26, 2016, 22:12:22
Цитата: NoSFeRaTU от Сентября 26, 2016, 17:58:47
Они и не должны работать на обычном плеере, они относятся к услуге Moovi и входят в платные пакеты. Они доступны только на специализированной версии iptv-плеера или на приставках mag после подключения услуги в личном кабинете и привязки оборудования.
Более того их в обычном плеере вообще не должно быть, разве что вы их самостоятельно туда добавили.
Установил плеер муви с форума, все сделал привязал , оплатил . В плеере муви даже эти каналы в списке не появились!
Название: Re: Руководство. Просмотр IPTV на компьютере (или ноутбуке) под Windows
Отправлено: NoSFeRaTU от Сентября 26, 2016, 22:36:52
Предполагаю что вы подключили только пакет "лайт". В данный момент к нему также бонусом дается "базовый+hd".
Каналы Футбол 1 HD, Футбол 2 HD и Футбол 3 HD входят в пакеты "плюс футбол" и "плюс кино и футбол".
Каналы Наш Футбол и Наш Футбол HD в пакете "Наш Футбол".
Каналы футбол 1 (в SD) и футбол у вас должны были появиться, так как входят в "базовый".

С актуальным содержимым пакетов вы всегда можете ознакомиться в личном кабинете.
Название: Re: Руководство. Просмотр IPTV на компьютере (или ноутбуке) под Windows
Отправлено: тгк от Сентября 26, 2016, 22:48:28
Цитата: NoSFeRaTU от Сентября 26, 2016, 22:36:52
Предполагаю что вы подключили только пакет "лайт". В данный момент к нему также бонусом дается "базовый+hd".
Каналы Футбол 1 HD, Футбол 2 HD и Футбол 3 HD входят в пакеты "плюс футбол" и "плюс кино и футбол".
Каналы Наш Футбол и Наш Футбол HD в пакете "Наш Футбол".
С актуальным содержимым пакетов вы можете ознакомиться в личном кабинете.
пакет лайт + плюс футбол подключил
Название: Re: Руководство. Просмотр IPTV на компьютере (или ноутбуке) под Windows
Отправлено: NoSFeRaTU от Сентября 26, 2016, 22:52:02
Скиньте в личку номер договора, проверю.
Название: Re: Руководство. Просмотр IPTV на компьютере (или ноутбуке) под Windows
Отправлено: NoSFeRaTU от Сентября 27, 2016, 10:24:53
Проверьте, каналы должны были появиться.
Название: Re: Руководство. Просмотр IPTV на компьютере (или ноутбуке) под Windows
Отправлено: тгк от Сентября 27, 2016, 16:05:36
Цитата: NoSFeRaTU от Сентября 27, 2016, 10:24:53
Проверьте, каналы должны были появиться.
Cпасибо ! Все четко! а еще подскажите , плеер работает только когда интернет отключен , а когда я подключаюсь к интернету и открываю плеер пишет ошибка аутентификации , так и должно быть ?
Название: Re: Руководство. Просмотр IPTV на компьютере (или ноутбуке) под Windows
Отправлено: NoSFeRaTU от Сентября 27, 2016, 18:40:42
Нет, в общем случае такого не должно быть.
Такое может быть только если вы пользуетесь несколькими сетевыми картами поочередно (к примеру, на ноутбуке то сидите по кабелю, то по wi-fi).
Привязанный mac-адрес в личном кабинете, должен совпадать с mac-адресом адаптера, который используется в данный момент.
Название: Re: Руководство. Просмотр IPTV на компьютере (или ноутбуке) под Windows
Отправлено: тгк от Сентября 27, 2016, 21:05:05
Цитата: NoSFeRaTU от Сентября 27, 2016, 18:40:42
Нет, в общем случае такого не должно быть.
Такое может быть только если вы пользуетесь несколькими сетевыми картами поочередно (к примеру, на ноутбуке то сидите по кабелю, то по wi-fi).
Привязанный mac-адрес в личном кабинете, должен совпадать с mac-адресом адаптера, который используется в данный момент.
Опять 25 , включил футбол 2 , хотел посмотреть футбол а он не работает! днем работало все
Название: Re: Руководство. Просмотр IPTV на компьютере (или ноутбуке) под Windows
Отправлено: NoSFeRaTU от Сентября 28, 2016, 11:59:57
Никаких перерывов вещания вчера вечером зафиксировано не было.
Если такое повторится - звоните в тех.поддержку, там оперативно продиагностируют проблему.