Новые тарифные планы

[Winterstar]

Разъясните, пожалуйста про дополнительные услуги на новых тарифах. То что указано в графе "Дополнительные услуги" таблицы стоимости на странице http://citycomm.ru/forclients/detail.php?ID=116 это включено в абонентскую плату тарифного плана или только то что можно активировать за дополнительную плату?

[NoSFeRaTU]

Услуги, указанные в столбце «дополнительные услуги» уже входят в ваш тарифный план бесплатно.
Можно за плату подключить еще какую-нибудь дополнительную услугу, которая не входит в ваш тарифный план.
Например к «Маргарита 25» можно за 51 руб. подключить «IPTV»:

Исключение: «На тарифные планы МИГ 20 и БЕГЕМОТ 20 дополнительные опции не подключаются».

[Winterstar]

Благодарю за исчерпывающий ответ.

[22dimarik2]

Скажите каким образом можно подключить дополнительные опции на тарифе "Бегемот30" в личном кабинете ничего нет? В Кардымово локалка работает?

[SirAssassin]

Здравия
А собственно смена тарифного плана только через заявление? Через личный кабинет нельзя? Заявление нести на Кашена 1 или можно на e-mail? Где вообще инструкция по смене тарифного плана?

[NoSFeRaTU]

Скажите каким образом можно подключить дополнительные опции на тарифе "Бегемот30" в личном кабинете ничего нет?

Написав заявление у нас в офисе.

А собственно смена тарифного плана только через заявление? Через личный кабинет нельзя? Заявление нести на Кашена 1 или можно на e-mail? Где вообще инструкция по смене тарифного плана?

Да, можно на e-mail. Форма и адрес куда слать.

[haosith]

насчет техподдержки - я что, подключившись на бегемот 50, к примеру, внезапно останусь без нее при каких-либо проблемах? и касательно заявления на смену тарифа - его заполнять целиком вручную или можно в опенофисе данные, а подписать вручную? ну и скан на е-мейл office@citycomm.ru отправлять?
насчет доп.услуг типа статического ип- если на старом тарифе были подключены, то не отрубят ли на новом? это вообще нежелательно будет)