Портал
Форум
Правила
Мониторинг
Поиск
Вход
Регистрация
Добро пожаловать,
Гость
. Пожалуйста,
войдите
или
зарегистрируйтесь
.
Не получили
письмо с кодом активации
?
1 час
1 день
1 неделя
1 месяц
Навсегда
Медиа-портал провайдера «СитиКом»
»
Техническая поддержка
»
Обратная связь. Вопросы к тех.поддержке
»
Разрыв связи
« предыдущая тема
следующая тема »
Печать
Страницы: [
1
]
2
Автор
Тема: Разрыв связи (Прочитано 40408 раз)
me
Зашел спросить
Сообщений: 1
Карма: +0/-0
Разрыв связи
«
:
Февраля 04, 2014, 09:38:33 »
здравствуйте! Дней пять назад начала пропадать связь постоянно в случайные промежутки времени (от 10 мин до 3 часов).
Во вложении лог роутера. Гугл говорит что в сети петля. Вообщем надеюсь что проблема устранится в ближайшее время.
Записан
opv88
Зашел спросить
Сообщений: 7
Карма: +0/-0
Re: Разрыв связи
«
Ответ #1 :
Апреля 06, 2014, 10:22:28 »
Тоже самое происходило... Думал, мож с роутером что, не было времени перетыкать - проверять..
Записан
3a9Icc
Зашел спросить
Сообщений: 6
Карма: +0/-0
Re: Разрыв связи
«
Ответ #2 :
Апреля 06, 2014, 10:59:28 »
Такая же ерунда творится в последнее время! Вызывает негодование....
Записан
opv88
Зашел спросить
Сообщений: 7
Карма: +0/-0
Re: Разрыв связи
«
Ответ #3 :
Апреля 06, 2014, 11:08:56 »
А 15 reaper of souls )))
Записан
Gnome
Зашел спросить
Сообщений: 3
Карма: +0/-0
Re: Разрыв связи
«
Ответ #4 :
Апреля 06, 2014, 16:26:18 »
Аналогично, началось тоже дней 5 назад.
Но у меня ещё и связь не восстанавливается сама, только после перепрошивки роутера.
Почините эту фигню плиз поскорее.
Записан
vl234
Зашел спросить
Сообщений: 3
Карма: +0/-0
Re: Разрыв связи
«
Ответ #5 :
Апреля 06, 2014, 16:37:28 »
ТОЖЕ ТАК!!!!! СЕГОДНЯ 2 РАЗА БЫЛО!!!!! ПЕРЕТЫКАЛ ПРОВОДА ПЕРЕГРУЖАЛ РОУТЕР. РЕЗУЛЬТАТ НОЛЬ.ПОШЕЛ К СОСЕДУ У НЕГО ТА-ЖЕ ХРЕНЬ
Записан
opv88
Зашел спросить
Сообщений: 7
Карма: +0/-0
Re: Разрыв связи
«
Ответ #6 :
Апреля 06, 2014, 20:12:00 »
И у меня два раза сегодня... По ходу качество предоставления услуг в ситикоме ухудшается постепенно...
Записан
AloneBit
Глобальный Модератор
Местный
Сообщений: 368
Карма: +5/-0
Re: Разрыв связи
«
Ответ #7 :
Апреля 07, 2014, 09:49:19 »
Перерывы в работе носили локальный характер и были вызваны аварийной ситуацией на оборудовании. Вечером 6 апреля неисправность была устранена.
Сожалеем о причиняемых неудобствах, надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.
Записан
King
Зашел спросить
Сообщений: 9
Карма: +1/-0
Re: Разрыв связи
«
Ответ #8 :
Апреля 12, 2014, 22:54:26 »
Up
Днем еще терпимо было, вечером работает 10-15 минут и вылет минут на 5-10.
Записан
Сommerce
Глобальный Модератор
Пользователь
Сообщений: 162
Карма: +2/-1
Re: Разрыв связи
«
Ответ #9 :
Апреля 14, 2014, 09:09:09 »
В вашем случае надо сразу звонить в Службу Технической Поддержки по тел. 200-222. Проверять основные моменты по телефону с инженером. Если ничего не поможет, то вызывать ремонтную бригаду на дом.
Записан
King
Зашел спросить
Сообщений: 9
Карма: +1/-0
Re: Разрыв связи
«
Ответ #10 :
Апреля 14, 2014, 13:26:09 »
Ну дело в том, что такие проблемы были не только у меня, но и у знакомого, который живет на приличном расстоянии от меня.
Записан
Сommerce
Глобальный Модератор
Пользователь
Сообщений: 162
Карма: +2/-1
Re: Разрыв связи
«
Ответ #11 :
Апреля 15, 2014, 10:20:14 »
Сейчас эта проблема у вас присутствует?
Записан
King
Зашел спросить
Сообщений: 9
Карма: +1/-0
Re: Разрыв связи
«
Ответ #12 :
Апреля 15, 2014, 16:20:06 »
В понедельник разрывы начались ближе к ночи, начиная где-то с 22.00.
Вторник все отлично.
Записан
Сommerce
Глобальный Модератор
Пользователь
Сообщений: 162
Карма: +2/-1
Re: Разрыв связи
«
Ответ #13 :
Апреля 16, 2014, 10:17:41 »
Номер договора лс напишите.
Записан
roman.d
Зашел спросить
Сообщений: 1
Карма: +0/-0
Re: Разрыв связи
«
Ответ #14 :
Апреля 18, 2014, 18:48:33 »
Аналогично, с 6 апреля и по сей день происходят разрывы связи, на 2-5 минут с разной периодичностью (роутер перезагружал, провода перетыкал, пробовал напрямую без роутера), в основном это «шоу» начинается в вечернее время, когда прекратится!? (№ договора 01134482)
Записан
Печать
Страницы: [
1
]
2
« предыдущая тема
следующая тема »
Медиа-портал провайдера «СитиКом»
»
Техническая поддержка
»
Обратная связь. Вопросы к тех.поддержке
»
Разрыв связи